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Nos projets · Baromètre-crise

Mémoire des crises

ReputatioLab · Saper Vedere

L'archive vivante des bad buzz et crises de réputation : plus de 1 000 crises numériques documentées et qualifiées depuis 2004 par le laboratoire ReputatioLab. Chaque crise est analysée : déclencheur, propagation, réponse de l'organisation, conséquences et leçons.

1 038 crises
Documentées, qualifiées et analysées une à une
Depuis 2004
Plus de 20 ans de mémoire des crises numériques françaises et internationales
9 dimensions
Année, secteur, niveau, déclencheur, typologie, origine, valeur mobilisée, format viral et réseaux sociaux
Tri :
… crises trouvées
Pourquoi cette mémoire

Comprendre les crises passées pour anticiper les suivantes.

Chaque crise numérique laisse des traces : un déclencheur, une dynamique de propagation, une réponse plus ou moins heureuse, des conséquences mesurables. Depuis 2004, ReputatioLab documente cette matière première unique, crise après crise.

Cette mémoire alimente directement notre méthode de gestion de crise : scénarios réalistes pour les simulations, benchmarks de réponse pour le jour J, typologies éprouvées pour qualifier l'ampleur réelle d'un bad buzz naissant.

MCP · Model Context Protocol

Interrogez la Mémoire des crises depuis votre assistant IA.

Le MCP est le protocole ouvert qui branche une source de données sur un assistant comme Claude, ChatGPT, Cursor ou tout autre client compatible. Une fois l'adresse ci-contre ajoutée, votre assistant cherche, filtre et compare les 1 038 crises documentées par ReputatioLab, et cite la fiche publique de chacune.

Les données sont celles de cette page, ni plus ni moins : rien avant 2004, rien hors du corpus. Un résultat vide est un vrai zéro, jamais une panne. Aucune clé, aucun compte.

  • « Quelles crises Shein a-t-elle traversées, et comment a-t-elle répondu à chaque fois ? »
  • « Compte les crises de l'agroalimentaire depuis 2020 par déclencheur. »
  • « Trouve les crises comparables à celle de Kit Kat en 2010 et résume les leçons. »
rechercher_crisesfiche_crisestatistiquesorganisationvaleurs_possiblessimilairessearchfetch

Brancher en deux minutes, sans rien installer

L'adresse du serveur, à donner à votre assistant :

https://www.saper-vedere.eu/api/mcp/memoire-crises
  1. Ouvrez Paramètres › Connecteurs (claude.ai ou l'application Claude), puis Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Mémoire des crises et collez l'adresse ci-dessus. Aucune authentification n'est demandée.
  3. Dans une conversation, activez le connecteur et posez votre question.
  1. Dans un terminal, une seule commande :
claude mcp add --transport http memoire-crises https://www.saper-vedere.eu/api/mcp/memoire-crises
  1. Relancez Claude Code : les six outils apparaissent, demandez par exemple « statistiques des crises par niveau ».
  1. Ouvrez Settings › MCP puis Add new MCP server, ou éditez ~/.cursor/mcp.json :
{
  "mcpServers": {
    "memoire-crises": { "url": "https://www.saper-vedere.eu/api/mcp/memoire-crises" }
  }
}
  1. ChatGPT : Paramètres › Connecteurs › Avancé, activez le mode développeur, puis Créer un connecteur avec l'adresse ci-dessus et « Aucune authentification ». Le serveur expose aussi les outils search et fetch attendus par la recherche approfondie.
  2. Codex : dans ~/.codex/config.toml, ajoutez :
[mcp_servers.memoire-crises]
url = "https://www.saper-vedere.eu/api/mcp/memoire-crises"
  1. API Responses (Agents SDK, vos propres applications) : déclarez le serveur comme outil.
"tools": [{ "type": "mcp", "server_label": "memoire_crises",
  "server_url": "https://www.saper-vedere.eu/api/mcp/memoire-crises",
  "require_approval": "never" }]
Vous préférez tout faire tourner sur votre poste ? Le même serveur existe en un seul fichier Python (bibliothèque standard, Python 3.10 ou plus), qui lit ces mêmes données depuis le site : déclarez-le avec "command": "python", "args": ["chemin/sv-memoire-crises-mcp.py"].

Une crise se prépare avant d'arriver.

Cartographie des risques, scénarios, simulations : échangeons sur votre dispositif de gestion de crise.

Notre expertise gestion de crise → Nous écrire →

Le profil des 1 038 crises

Une barre par année, du premier millésime relevé au dernier : ice blue sous la moyenne, navy au-dessus, rouge sur l'année maximale.